Лидерство в процеса на осигуряване на безопасна болнична среда в практиката на медицинските сестри по време на пандемията от COVID-19

Сестринско дело, 2023, 54(1), 12-18.

Ж. Стоянова

МБАЛ – Варна, Военномедицинска академия

Резюме. Пандемията е сложно явление, което изисква многопосочни коригиращи действия и преди всичко превантивни мерки. Управлението на кризи, каквато е пандемията от COVID-19, се оказа най-голямото предизвикателство пред здравните организации. В процеса на осигуря- ване на безопасна болнична среда за пациентите и персонала се приложиха различни модели и адекватни подходи за управление в кризисни ситуации. С цел да се проучи мнението на ръководителите на здравни грижи за предизвикателствата и практиките за осигуряване на безопасна болнична среда при управлението на пандемията от COVID-19 се проведе качествено проучване – полуструктурирано интервю сред 35 ръководители на здравни грижи. Въз основа на резултатите от интервютата с главните и старшите медицински сестри бяха установени основните теми, засягащи “предизвикателства” и “практики” по време на пандемията, свър- зани с дейността на професионалистите по здравни грижи. Предизвикателствата включват: разработване и прилагане на мерки за управление на безопасната болнична среда по време на пандемията от COVID-19, недостиг на персонал и психологични проблеми. Практиките включват промени в работните графици на медицинските сестри, ротация на медицински сестри, обучение на персонала, организационна подкрепа. Ръководителите по здравни грижи предоставиха нови и безопасни практики за управление на персонала и средата по време на пандемията от COVID-19. Резултатите от това проучване показват, че ръководителите на здравни грижи възприемат управлението по време на пандемията от COVID-19 по различен начин в сравнение с другите кризи. По тяхно мнение управлението в тези трудни условия е много сложно и изисква по-голяма гъвкавост от страна на ръководителите в съответствие с постоянно променящите се обстоятелства.

Ключови думи: лидерство, безопасна болнична среда, пандемия

Адрес за кореспонденция: Жанета Василева Стоянова, e-mail: janeta_st@abv.bg