Предпоставки за ефективно управление на различните поколения в екипите на УМБАЛ

Мед. преглед, 2025, 61(3), 34-42.

Е. Петрова-Джеретто¹, Е. Насева¹, Б. Миразчийски²

¹ Факултет по обществено здраве „Проф. д-р Цекомир Воденичаров, дмн“, Медицински университет – София
² Медицински факултет, Медицински университет „Асен Златаров“– Бургас

Резюме. Въздействието на глобализацията, технологичния напредък и демографските промени засили предизвикателството за управление на различията между поколенията на работното място. Днешната работна сила включва четири поколения, всяко от които има различни ценности, поведение, мотивация за работа, отношение към мениджърите и гледна точка за технологиите, организационните промени и самата работа. Това поколенческо разнообразие може да доведе както до конфликти, така и да създаде среда за учене, продуктивност и иновации. Нашето изследване подчертава значимостта на отношението на персонала към работната среда, като предполага, че ефективното управление на поколенията може да превърне възрастовото разнообразие в предимство, а не в заплаха. Цел: Настоящото проучване изследва възгледите на различните поколения относно управлението на работната среда в УМБАЛ – Бургас. Въз основа на предходни изследвания е използван същият въпросник, като сега респондентите бяха категоризирани според възрастта, с допълнителен анализ по длъжност, пол и възраст. Методи: Проведено е проучване с 27 въпроса, обхващащи работната и психосоциалната среда, динамиката в екипа и управлението на поколенията, сред 256 респонденти в Бургас. За оценка на значимост¬та са използвани статистически анализи (Chi-square и Fisher‘s exact test) с ниво на значимост p<0.05. Резултати: Изследването разкрива различия в гледните точки на различни демографски групи, подчертавайки критичната роля на адаптирания подход за управление на многопоколенческа работна сила.

Ключови думи: управление на човешките ресурси, конфликти, организация, поколения, поколение X, поколение Y, поколение Z

Адрес за кореспонденция: Гл. асистент Елисавета Петрова-Джеретто, e-mail: