Алгоритъм за здравни грижи при пациенти с ендоскопска интервенция –фиброколоноскопия: „Service blueprint“ подход
Сестринско дело, 2025, 57(2), 22-30.
Л. Станчева1, А. Вълков2, И. Стамболова3
1 Задочен докторант, Факултет „Обществено здраве“, „Проф. д-р Цекомир Воденичаров, дмн“, Медицински университет – София
2 Факултет „Администрация и управление“, Университет за национално и световно стопанство – София
3 Факултет „Обществено здраве“, „Проф. д-р Цекомир Воденичаров, дмн“, Медицински университет – София
Резюме. Фиброколоноскопията е модерен и ценен диагностично-терапевтичен метод с висок профил на сигурност, чието по-широко и таргетно използване в скринингови програми за колоректален рак ще подпомогне намаляването на високата заболяемост и смъртност у нас от това заболяване. Здравните грижи при пациенти с ендоскопска интервенция – фиброколоноскопия, са разнообразни, като тяхното качествено, навременно и координирано изпълнение оказва влияние върху точната диагноза и навременното лечение. В статията се обсъжда възможността от разработване на инструмент, който да координира дейността на ендоскопската сестра в рамките на последователен и цялостен алгоритъм за непрекъснатост на грижите.
Цел на изследването е да се изготви структуриран алгоритъм за здравни грижи, който да оптимизира дейността на сестрата в ендоскопски сектор.
Материал и методи: Проучването се основава на статистическа база данни, включваща 3743 записа за дейността на Отделение по интервенционална гастроентерология в УМБАЛ „Аджибадем Сити Клиник Токуда Болница“ – София, за периода 01.01.2024-14.11.2024 г. Използвани са статистически, документален метод и метод на наблюдението.
Резултати и обсъждане: Анализът показва, че отговорностите на медицинската сестра в ендоскопски сектор включват разнообразни дейности и роли, за чието качествено изпълнение е необходим алгоритъм, който координира грижите на различните/последователните етапи от нейната дейност. Разработеният алгоритъм и функционален профил на дейността на медицинската сестра се основава на прилагането на подхода на проектиране на услугите (service blueprinting).
Ключови думи: здравни грижи, фиброколоноскопия, ендоскопски сектор, проектиране на услугите