Оригинални статии
Original articles
Р. Илиев, Е. Петрова-Джеретто
Факултет по обществено здраве, МУ – София
Резюме. Извършването на специализиран мониторинг и надзор в денталната медицинска помощ
е необходимо и работи в посока за повишаване и утвърждаване престижа на лекарите по дентална медицина, на добрата медицинска практика и безопасността на пациентите. Цел и задачи:
Проведеното анкетно проучване „Мениджмънт на риска“ в денталните практики е с цел подобряване на качеството на денталната помощ. Въпросите са 16 и са разпределени в следните 4
групи: опасността за лекаря по дентална медицина в случаите, при които извършва медицинска
интервенция без информирано съгласие; необходимостта от съвместно сътрудничество между Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ и Българския зъболекарски съюз; превенцията на
усложнения, грешки и инциденти; гарантиране на сигурността и безопасността както на пациента, така и на денталния лекар. Материал и методи: Анкетирани са 128 дентални лекари в София за периода януари–декември 2020 г. Признаци на изследването са: отношение към информираното съгласие (необходимост, съдържание, достатъчност), условия в денталната практика
за безопасност, комуникации, професионална подготовка, компетенции. Вътрешна консистентност е изследвана чрез Cronbach’s α. Стойности над 0.70 се считат за задоволителни. Cronbach’s
α за проведената анкета е 0.86. Резултати: Данните от това проучване ни дават по-добра
представа за качеството на денталната помощ, отношението към качеството на здравните
дентални грижи, както и за зачитането на правата и интересите на лекарите по дентална медицина и удовлетвореността на пациентите от получените здравни грижи.
Ключови думи: мениджмънт, оценка на риска, дентална практика, информирано съгласие, сигурност, безопасност на денталната грижа
Адрес за коредпонденция:
Р. Илиев
e-mail: rsiliev63@gmail.com
R. Iliev, Е. Petrova-Jeretto
Faculty of Public Health, Medical University – Sofia
Abstract. Carrying out specialized monitoring and supervision in dental care is necessary to work towards
increasing and establishing the prestige of dentists and good medical practices and insure patient safety.
Аim and tasks: The conducted survey „Risk Management“ among dental practices is aimed at improving
the quality of dental care. The survey consists of 16 questions that are divided in the following 4 groups: the
risk for dentists in cases where they perform a medical intervention without informed consent; need for joint
cooperation between the Executive Agency “Medical Supervision” and the Bulgarian Dental Association;
prevention of complications, errors and accidents; ensuring the safety of both the patient and the dentist.
Materials and Methods: total of 128 dentists in Sofia were interviewed for the period January ‒ December
2020. Signs of the study are: attitude towards signing an informed consent form (need, content, sufficiency),
conditions in dental practice, safety, communications, training, competencies. The internal consistency
was examined by Cronbach’s α and values above 0.70 are considered satisfactory. Cronbach’s α for the
conducted survey is 0.86. Results: The data of this study give us a better idea of the quality of dental
treatment, the attitude towards the quality of the provided dental care, as well as respect for the rights and
interests of dentists, and the satisfaction of patients with the received health care.
Key words: management, risk assessment, dental practice, informed consent, safety, dental care safety
Address for correspondence:
R. Iliev
е-mail: rsiliev63@gmail.com