Източници на пазарни данни в здравеопазването за целите на маркетингово планиране

Abstract

Резюме. В съвременното здравеопазване търсенето и предлагането на здравни услуги е основано на пазарни механизми. Лечебните заведения трябва да отчитат този факт и да базират своето присъствие на пазарни принципи. Маркетингът става неотменна част от планирането в една болница, което на свой ред предполага извършване на достатъчни по обхват и точност анализи. За постигане на добри аналитични резултати е необходимо ползване на достоверни, специфични и структурирани пазарни данни. Авторът предлага своя класификация на възможните източници на такива данни в България, като същевременно прави преглед и оценка на публично достъпната информация за здравния пазар. ***** Summary. Demands and supply of healthcare services are based on market principles. Heathcare establishments should address this situation and adjust their attitude respectively. Marketing becomes an obligatory part of the planning process in a hospital, and it also means a constant performance of market analysis with the appropriate scale and accuracy. The achievement of good analytical results requires access to real, specific and structured market audit data. The author describes his own classification of the sources of market audit data and makes a review and an assessment of the publically available information for the healthcare market in Bulgaria.